マーケティング

「DX」もしくは「デジタルトランスフォーメーション」という言葉をよく耳にするようになりました。新型コロナウイルスの感染拡大を経て、ホテルや旅館でも非接触技術などのデジタルテクノロジーの導入が進みました。本記事では、宿泊客にとっても従業員にとってもメリットが大きいと考え

マーケティング

さまざまな分野で多様化が進む時代、旅行をする目的ひとつとってもひとりひとり全く違うものがあるでしょう。旅行する目的が違うということは、ホテルや旅館に求めるものをそれぞれ違うということであり、その利用目的に合わせてアプローチの方法も変わってくるでしょう。本記事では、パー

マーケティング

新型コロナウイルスの感染拡大の影響により人と会うことも難しくなってしまう中で、さまざまなことをひとりで楽しもうという動きが活発になりました。行動制限が緩和された今でも、ひとりで行動することを基本にしている人は多く、旅行も例外ではありません。本記事では、増え続けるひとり

マーケティング

近年、ホテルや旅館をはじめとする観光業界は急速にグローバル化が進んでおり、流通経路も世界規模で考えなければならなくなりました。また、さまざまな技術革新の影響で、流通経路の多様化が一気に進み、経営者はそのリスクヘッジをしっかりと行わなければならなくなりました。本記事では

マーケティング

ホテルや旅館のSNSマーケティングを始めたものの、あまりうまくいっていないと感じる方も多いのではないでしょうか。フォロワーが思ったように増えず、行き詰まってしまうこともあるかと思います。本記事では、自ら発信するだけでなく、ユーザーが投稿したコンテンツであるUGCを利用

WEB マーケティング

新型コロナウイルスの感染拡大が落ち着いてきた今、Z世代の旅行意欲が高まっていることをご存知でしょうか。宿泊客として想定するターゲットをZ世代に絞る時、具体的にはどのような施策を行えばいいのかと頭を悩ませる方も多いはずです。本記事では、ホテルや旅館がZ世代に対してどのよ

WEB マーケティング

Instagramは、画像や短い動画を中心に投稿できるSNSのことです。ホテルや旅館の広報や宣伝においては、視覚に訴えかけるコンテンツであるInstagramはとても相性が良いと言えます。本記事では、ホテルや旅館におけるInstagram運用におけるポイントについて解

マーケティング

旅行の目的は、何も観光だけとは限りません。心や体を休めて英気を養うことも、旅行の醍醐味と言えます。「自分磨き」への関心が高まるなか、今注目を浴びているのが、ウェルネスツーリズムと呼ばれる旅行形態です。本記事では、心身をリフレッシュできる、ウェルネスツーリズムについ

マーケティング

顧客がホテルや旅館を選ぶ際、何を基準に選んでいるのでしょうか。駅や観光地からのアクセスや宿泊施設に求める条件で絞った後、最終的にはホームページやOTAに上がっている写真で決めている顧客がほとんどです。本記事では、顧客が宿泊先を決定する最後の決め手となる、写真を撮影

マーケティング

少子高齢化が叫ばれるなか、ホテルや旅館をはじめとする宿泊業界においても、シニア世代はしっかりと抑えておきたいターゲットのひとつであると思います。シニア世代はインターネットには疎く、時間的、または金銭的な余裕があるという従来のイメージは今でも通用するのでしょうか？本記事

WEB マーケティング

ホテルや旅館のインターネット上における宿泊予約がOTA頼みになってしまい、自社サイトからの宿泊予約数が伸び悩んでいるということはありませんか？本記事では、自社サイトからの宿泊予約数を伸ばす方法のひとつである、SEO対策について解説していきます。SEO対策とは？

ニュース

PR TIMESにてプレスリリースを発表しましたホテルに特化した経営支援を展開している合同会社ZEALL（千葉県富里市、代表：山本誠人）は、月額10万円の宿泊予約サイト業務代行サービスキャンペーンを、9月25日よりスタートしました。宿泊施設様が対応されているほぼす

マーケティング

新たな事業を企画する際、事業計画書を作成するだけで何週間も何か月もかけてしまったことはありませんか？本記事では、早ければ数時間から数日で書き上げられ、さらに視覚的に情報の整理がしやすいリーンキャンバスについて解説していきます。リーンキャンバスとは？リーンキ

WEB マーケティング

ウェブの広告や宣伝の出し方にはさまざまな形式があり、どれが効果的なのかわからないという方も多いでしょう。本記事では、ウェブの広告のなかでもユーザーの検索傾向に合わせて表示されるリスティング広告について解説していきます。リスティング広告とは？リスティング広告

マーケティング

「モノ」消費、「コト」消費、「トキ」消費、「イミ」消費…など、近年さまざまな消費スタイルが取り沙汰されています。「エモ」消費も、そうした新たな消費スタイルのうちのひとつです。本記事では、エモ消費とは何か、またホテルや旅館はそれにどのように対処していけば良いのかについて

マーケティング

自社の強みと弱みを知ることは、マーケティングにおいて非常に重要なことです。自社分析の際に使われるフレームワークはいくつかありますが、本記事ではVRIO分析について解説していきたいと思います。VRIO分析とは？VRIO分析のVRIOとは、Value（経済的な

レベニューマネジメント

ホテルの経営課題を解決するために、レベニューマネジメントを導入する宿泊施設が増えています。「なぜレベニューマネジメントを導入するのか」「そもそもレベニューマネジメントをとは何か」など、レベニューマネジメントに対して知らないことが多いと感じている人も多いのではないでしょうか。本記事

レベニューマネジメント

レベニューマネジメントは、体系的なマネジメント手法です。そのため、やり方を覚えたらあとはそのとおりにやるというのが実践の基本です。ただし、単に実践しても思うような結果を得られなかったり、うまくいかないと感じたりするかもしれません。実践方法を覚える前に、レベニューマネジメントを構成

マーケティング

高度経済成長期を経て、日本は「モノ」があふれる時代になりました。また、SNSの爆発的な普及を経て、「コト」も容易く共有できてしまう時代になりました。「モノ」や「コト」があふれ、それらへの消費欲求がある程度落ち着いてしまったなかで、「トキ」消費という言葉が誕生しました。

マーケティング

ここ数年で、消費に対する価値観は目覚ましい変容を遂げています。消費者が商品に対して求めているものが変化しているのです。本記事では、新しい消費スタイルのひとつである「イミ」消費について、どのようなものなのか、そしてホテルや旅館にはどのような関わりがあるのかについて解説し

マーケティング

何か新しい事業を打ち出す際、それが成功するか否か、成功するためのポイントはどこにあるのかを考えておくことは非常に重要です。また、自社の強みと弱みを掘り下げて理解しておくことは、ホテルマーケティングにおいてとても大切です。本記事では、成功要因を探るために使われることが多

WEB マーケティング

ホテルや旅館をインターネットで探すことが主流になった今、Googleマップなどの地図アプリから目的地周辺の宿泊施設を探す人が増えてきました。本記事では、そのような顧客の傾向を踏まえて、MEO対策とは何か、ホテルマーケティングにおいてMEO対策はどのように進めるべきなのかに

マーケティング

マーケティング戦略を練る際には、顧客の思考や行動をしっかりと把握しておかなければなりません。特にホテルや旅館をはじめとする接客業やサービス業と呼ばれる業界では、お客様の動向からその傾向やニーズを掴むことは非常に重要なことです。本記事では、顧客について知るための手段のひ

レベニューマネジメント

レベニューマネジメントには、さまざまな業務があります。できるだけ早く業務に慣れるには、事前に必要な業務とは何かを知ることが大切です。さらに業務の組み立てまで理解すると、スムーズなレベニューマネジメントの実践が期待できます。ここでは、レベニューマネジメントの主な業務とともに、業務を

マーケティング

宿泊施設や宿泊客の増加に伴い、ホテルや旅館は低価格競争に飲み込まれつつあります。しかし、宿泊料金を下げることで客室の稼働率が上がったとしても1室あたりの利益は減少してしまいますし、低価格競争には価格崩壊のリスクもあります。本記事では、価格競争に頼らずに自社を選んで