1社完結型のホテルコンサルティング

経営状態の改善から販売管理、集客の拡大まで。
ZEALLは、ホテル・旅館・民泊が抱える
ありとあらゆる課題に取り組み解決へと導く、
ホテル経営改善のスペシャリストです。

ZEALLは、「クライアントが200%満足するサポートを実践して、宿泊業界を底上げする」という使命を持ち、創業以来さまざまな経営支援を展開してきました。
お客様のニーズとご要望に合わせたサービスを提供することを優先し、ホテルコンサルティングという枠組みを超えたサポートが可能です。
例えば、コンサルティング中のクライアントから効率性や利便性の向上を求められた場合、自動チェックイン・チェックアウトシステムなどの導入やオペレーションの改善も当社で完結できます。
また、館内に掲示する料理のポスターの作成をはじめ、コールセンターの設置や運営サポートなどにも対応します。

HOTEL MANAGEMENT

ホテルを運営するうえで必要なマネジメント業務を総合的に代行します。
ZEALLのホテルマネジメント事業は、「ホテルコンサルティング」「業務代行」「人材育成」の3部門から成り立っていて、クライアントのさまざまなご要望に対してきめ細やかなサポートができるよう体制を整えています。
単にマネジメントするだけでなく、マーケティングスキルや人材育成スキルを活かし、お客様の期待を超えた価値の創造や改善策の提案が可能です。

HOTEL CONSULTING

販売戦略の立案から解決策の提案まで、幅広いホテルコンサルティングサービスを展開しています。
レベニューマネジメントとマーケティングを組み合わせて、宿泊業界の特徴にそった集客の土台作りや運営状況の分析を展開。
データの数字だけでなく、必要であれば現場に立って状況を確認することもあります。
こうした情報収集をベースに、収益最大化のための戦略立案や価格設定などを行います。

OUTSOURCING

ホテルシステムの運用など、ホテル経営におけるインターネット販売業務を代行します。
ZEALLには、ホテルの業務代行を長年続けてきた実績があります。
従業員を雇うよりもコストを抑え、担当者の退職リスクなどを心配することなく安定した販売業務の提供は、アウトソーシングの基本です。
ZEALLは、ホテルシステムを適切に運用することで、ホテルの運営効率の向上と顧客満足度の向上、さらに売上の最大化に貢献しています。

TRAINING

ホテル経営には、モノとカネに加えて、ヒトの存在も欠かせません。
ZEALLは、レベニューマネジメントやマーケティングの重要性を理解し、実践できる人材の育成についても、総合的な支援を展開しています。
健全なホテル経営に欠かせないレベニューマネジメントの活用やマーケティングの実践を、研修を通じて指導しています。
現場で活躍する人材だけでなく、人材育成担当者の育成も可能です。

IT INFRASTRUCTURE SERVICE

現代において、ITはホテル経営にとって欠かせない存在となりました。
インターネットからの集客やホテルシステムを利用した運営管理まで、デジタルデバイスが大きな役割を占めているのが現状でしょう。
ZEALLは、ITインフラの整備を重要視し、デジタルデバイスを常に安定した状態で利用できる環境づくりをサポートしています。
その一環として、インフラ事業をネットワーク事業とイベントWi-Fiに分けてサポートを強化。
IT環境を快適に保つことで、管理業務の効率化とともに、ホテルを利用するお客様に提供するサービスの向上を実現します。

NETWORK CONSTRUCTION

ホテルをはじめ、マンション、アパート、オフィスなどの施設内にWi-Fi設置を含む通信設備工事を行います。
電話回線工事、LAN工事、光ケーブルの設置や接続など、クライアントのニーズに合わせた複数の工事が可能です。
信頼性の高い通信環境を構築し、快適なネットワーク接続を目指すとともに、セキュリティ対策も欠かしません。
クライアントがビジネスで最高のパフォーマンスを発揮できるよう高速で安定したインターネット環境をお約束します。

EVENT Wi-Fi

イベントWi-Fiとは、イベント会場などインターネット環境が整っていない場所でも使えるWi-Fiのことをいいます。
「フリーWi-Fi」というと、想像しやすいでしょう。
ZEALLは通信業者と提携して、アクセスポイントとクラウドSIMをセットにした専用のイベントWi-Fiボックスを設置。
専用の電源コンセント(LANケーブルも可)を、お手持ちのデバイスに差し込むだけで、インターネットにアクセス可能です(LAN側無線は5GHz、最新規格11acに対応)。
イベントWi-Fiを利用することで、場所を選ぶことなくインターネットに接続できるようになり、さまざまなアイデアやイベントの実現につながります。

WEB DESIGN SERVICE

WEB集客に欠かせないツールとも言える、WEBサイトの制作業務を代行します。
ZEALLでは、WEBデザイナーやマーケターなど、各分野において専門知識を持つスタッフがチームを組み、WEBサイトの制作だけでなく、販売戦略の立案からサービスアプリケーションの制作、WEBサイトの運用、改善策の提案まで幅広く対応しています。

WEBSITE DESIGN

経営されている宿泊施設のホームページを制作します。
ZEALLのホームページ制作は、お客様が販売戦略で設定したゴールを達成できるよう骨組みを設計し、お客様の好みを想定してデザインしたサイトに、必要なコンテンツを作成することが基本です。
デザイン性とマーケティング要素を織り交ぜて制作したホームページが、検索エンジン上で検索されやすくなるように、サイトの最適化も実施。さらに、ご要望に応じて制作したホームページが、集客や販売にどの程度貢献しているのかを分析したり、売上アップに必要な改善策を提案したりします。

お問い合わせ

下記のお問い合わせフォームからお気軽にお寄せください。心を込めて対応いたします。

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