ZEALLは、「クライアントが200%満足するサポートを実践して、宿泊業界を底上げする」という使命を持ち、創業以来さまざまな経営支援を展開してきました。
お客様のニーズとご要望に合わせたサービスを提供することを優先し、ホテルコンサルティングという枠組みを超えたサポートが可能です。
例えば、コンサルティング中のクライアントから効率性や利便性の向上を求められた場合、自動チェックイン・チェックアウトシステムなどの導入やオペレーションの改善も当社で完結できます。
また、館内に掲示する料理のポスターの作成をはじめ、コールセンターの設置や運営サポートなどにも対応します。
販売戦略の立案から解決策の提案まで、幅広いホテルコンサルティングサービスを展開しています。
レベニューマネジメントとマーケティングを組み合わせて、宿泊業界の特徴にそった集客の土台作りや運営状況の分析を展開。
データの数字だけでなく、必要であれば現場に立って状況を確認することもあります。
こうした情報収集をベースに、収益最大化のための戦略立案や価格設定などを行います。
ホテルシステムの運用など、ホテル経営におけるインターネット販売業務を代行します。
ZEALLには、ホテルの業務代行を長年続けてきた実績があります。
従業員を雇うよりもコストを抑え、担当者の退職リスクなどを心配することなく安定した販売業務の提供は、アウトソーシングの基本です。
ZEALLは、ホテルシステムを適切に運用することで、ホテルの運営効率の向上と顧客満足度の向上、さらに売上の最大化に貢献しています。
ホテル経営には、モノとカネに加えて、ヒトの存在も欠かせません。
ZEALLは、レベニューマネジメントやマーケティングの重要性を理解し、実践できる人材の育成についても、総合的な支援を展開しています。
健全なホテル経営に欠かせないレベニューマネジメントの活用やマーケティングの実践を、研修を通じて指導しています。
現場で活躍する人材だけでなく、人材育成担当者の育成も可能です。
ホテルをはじめ、マンション、アパート、オフィスなどの施設内にWi-Fi設置を含む通信設備工事を行います。
電話回線工事、LAN工事、光ケーブルの設置や接続など、クライアントのニーズに合わせた複数の工事が可能です。
信頼性の高い通信環境を構築し、快適なネットワーク接続を目指すとともに、セキュリティ対策も欠かしません。
クライアントがビジネスで最高のパフォーマンスを発揮できるよう高速で安定したインターネット環境をお約束します。
イベントWi-Fiとは、イベント会場などインターネット環境が整っていない場所でも使えるWi-Fiのことをいいます。
「フリーWi-Fi」というと、想像しやすいでしょう。
ZEALLは通信業者と提携して、アクセスポイントとクラウドSIMをセットにした専用のイベントWi-Fiボックスを設置。
専用の電源コンセント(LANケーブルも可)を、お手持ちのデバイスに差し込むだけで、インターネットにアクセス可能です(LAN側無線は5GHz、最新規格11acに対応)。
イベントWi-Fiを利用することで、場所を選ぶことなくインターネットに接続できるようになり、さまざまなアイデアやイベントの実現につながります。
経営されている宿泊施設のホームページを制作します。
ZEALLのホームページ制作は、お客様が販売戦略で設定したゴールを達成できるよう骨組みを設計し、お客様の好みを想定してデザインしたサイトに、必要なコンテンツを作成することが基本です。
デザイン性とマーケティング要素を織り交ぜて制作したホームページが、検索エンジン上で検索されやすくなるように、サイトの最適化も実施。さらに、ご要望に応じて制作したホームページが、集客や販売にどの程度貢献しているのかを分析したり、売上アップに必要な改善策を提案したりします。