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幼い子どもを少し格式の高いレストランやホテルレストランに連れていく際、騒がしくしたりマナーが成っていなかったりと、周囲のお客さんを不快にさせてしまわないかと不安になってしまうものです。しかし、まだ幼い子どもに厳しく指導しながらの食事は楽しくありません。本記事では、

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子どもを連れて旅行に行くことになり、予約を取ろうとすると、切符、航空券、ホテルや旅館など、さまざまなところで「子ども料金」が設定されていることに気づくことができると思います。しかし、この「子ども」という言葉はひどく曖昧で、「具体的には何歳から何歳までが対象なのだろう？」と

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この記事をお読みになっている方のほとんどは、「マイル」という言葉に聞き覚えがあるのではないでしょうか。しかし、なんとなく「飛行機と関係があるのだろうな」くらいの認識で、どのようなものなのかあまり理解していないという方も多いのではないでしょうか。このマイルは、うまく活用

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高校や大学の卒業旅行で、友人と遠出をした思い出があるという方も多いのではないでしょうか。多感な時期に気の置けない友人たちとだけで楽しむ旅には、そこでしか得られない一生ものの経験が詰まっています。17、8歳の高校卒業間近の子どもならば「気を付けて楽しんでね」と快く送り出

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「旅のしおり」という言葉を聞いたことはありますでしょうか。「自分で作ったことがある」というような方もいれば、「そういえば修学旅行などでそういうものがあったなあ」くらいの認識の方もいらっしゃると思います。旅のしおりを自分で作るのは少し手間のように感じる方もいらっしゃるか

マーケティング

最近、「クラウドソーシング」という言葉をよく耳にするようになりました。IT技術をはじめとした通信技術が発達し、インターネットが著しく発展した現代において、仕事を発注する側も受注する側も、その幅がぐっと広くなってきたように思われます。気軽に業務の一部を外部に委託すること

マーケティング

ホテルや旅館といった宿泊業に限らず、ビジネスにおいては目標設定が非常に重要になってきます。ある一定期間ビジネスを運用した後は、その事業がどのくらいうまくいったのかというフィードバックをしなければなりません。このフィードバックをスムーズに行うために必要なのが、適切な目標

マーケティング

「旅行業界の頭脳」とも言えるようなGDSですが、なかには聞いたことがないという方や、あまり良く理解できていないという方もいらっしゃるのではないでしょうか。また、GDSについてなんとなく知っているという方でも、ITをはじめとする通信技術が大きく進歩し、インターネットが一般に

マーケティング

SaaSという言葉をご存知でしょうか。耳にしたことがあるという方でも、PaaSやIaaSなど、似たような言葉と意味を混同してしまっているという方も多いと思います。デジタル技術、特にITなどの通信関連の技術の発展が著しい中で、ホテルや旅館の運営においても、このSaaSと

マーケティング

ホテルや旅館の経営において、管理業務の効率化は大きな課題です。ホテルや旅館の業務効率化にはさまざまな手段があります。PMSと呼ばれるシステムもそのひとつです。PMSをうまく活用すれば、業務の効率化だけでなくヒューマンエラーなどを防ぐこともできます。本記事で

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仕事などの予定を合わせてやっと都合をつけて計画を立てた旅行。しかし、やっと合わせた日程が生理と被ってしまうことや、旅行先で突然生理が始まってしまうこともあります。同行者に信頼できる女性がいない場合は、特に周囲に相談がしづらくて大変な思いをしたことがあるという方もいらっ

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新幹線や飛行機などの移動の時間も楽しみがたくさんある旅行ですが、長距離の移動に付き物なのが乗り物酔いです。乗り物酔いの薬はよく見かけますが、どれが自分に合った薬なのかわからないという方もいらっしゃるかと思いますし、あまり酔い止めの効果を得ることが出来なかった経験があるとい

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この記事を読んでくださっている方のなかにも、何かしらの場面でインターネットを利用した予約を行った経験がある方も多いのではないでしょうか。ホテルや旅館の予約においても、インターネットを利用する方法が主流になりつつあります。美容院や交通機関の予約をインターネットで行っ

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まとまったお金を稼ぎたい、自分の可能性を広げてみたい、普段は関わらないような人たちと接してみたい、有名観光地で仕事をしてみたい…など、さまざまな理由からリゾートバイトに挑戦してみたいと考えたことがあっても、具体的にどのような仕事であるのかなどを知らないという方も多いと思います。

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幼い頃の旅行というのは、仔細までは覚えていなくても、「楽しかった」というような思い出や経験だけは大人になっても残り続けます。自分の子どもにもそのような一生残り続けるような思い出をプレゼントしてあげたいものです。しかし、子どもを連れて旅行に行くのは、子どもの体力や機嫌に

マーケティング

ホテルや旅館が、最寄り駅などまで送迎バスを出すことはよくありますよね。送迎バスの導入を検討しているが、いわゆる白ナンバーと呼ばれる自家用車を使用しても良いものなのか、また外部委託をする場合にはどうすれば良いのかわからないという方もいらっしゃるのではないかと思います。

マーケティング

ひとつの選択肢として譲渡・相続・売却などを検討する際に、M&Aという言葉を耳にしたことがあるという方もいらっしゃるのではないでしょうか。なんとなく意味は知っていても、具体的にどのようなものなのかは知らなかったり、そもそもあまり意味を分かっていなかったりする場合が多いかもし

マーケティング

ホテルや旅館のマーケティングを考えていくうえで、ポジショニングというのは非常に重要になってきます。ホテルや旅館が同じ観光地の周辺にある競合他社や同じような客層をターゲットとしている競合他社との差別化を図るためには、自社の強みや弱みを把握し、市場での立場を明確にしていかなけ

マーケティング

近年では、顧客の大部分がインターネット上で宿泊予約を行っています。つまり、宿泊予約サイトやホームページなどのシステムやフローの整備がかなり重要になってくるのです。実際、インターネットでの宿泊予約数が伸びるか否かは、ASPの選び方にかかっていると言っても過言ではありませ

マーケティング

ホテルや旅館において、お客様の忘れ物にどう対処していくのかという問題は非常に重要です。宿泊施設に限った話ではないかもしれませんが、やはり個室というある意味気が抜けるようなプライベート空間が存在するホテルや旅館では、レストランなどのほかの公共施設よりも圧倒的に忘れ物が多くな

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旅行に行く計画を立てるとき、新幹線や飛行機を利用する場合が多いと思いますが、車を運転して観光するという手段もあります。車で旅行するときは、主にマイカーを運転する場合とレンタカーを借りる場合の2パターンがあるかと思いますが、どちらが便利でコスパが良いのかよくわからないという

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電車やバスを乗り継ぐ旅行も楽しいですが、旅行する目的や地域によってはレンタカーを借りて旅行することも考えたことはありませんか。しかし、あまりレンタカーを利用したことがない人は、レンタカーの利用自体に抵抗感があったり、どんなメリットがあるのかわからなかったりする人も多いと思

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新型コロナウイルスの感染拡大による外出自粛や、IT関連技術の急速な発展によって、インターネットが私たちの生活の中心になりつつあります。音楽を聴くことも、動画を見ることも、物を購入することも、生活に必要なほとんどすべてのことがインターネット上で完結できるようになりました。

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普段の生活の中で、電車やレストランなどにうっかり忘れものをしてしまったことがある方も多いのではないでしょうか。普段の生活のなかでも忘れ物をしてしまうのはよくあることですが、旅行先でも忘れ物をしてしまう場合が当然あります。本記事では、旅行先で忘れ物をしてしまった場合

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夏はほかの季節に比べて日が昇るのが早く、また日が暮れるのが遅い季節です。日照時間が長いので、１日が少し長くなったように感じる人もいると思います。そうした日照時間の違いを利用して時間を1、2時間進める仕組みを、サマータイムと呼んでいます。日本ではあまり馴染みのないサ